Как подобрать эффективный коллектив

В процессе создания сплоченного рабочего коллектива, способного решить любые задачи, приходится пройти несколько кругов ада. Для повышения эффективности собеседований и быстрого отсеивания “лишних” людей стремитесь потратить минимум ресурсом и времени.

Люди — главная движущая сила бизнеса. Поэтому, если хотите, чтобы “двигатель” работал безукоризненно, собирайте его из лучших деталей. Однако перед этим четко распишите, за что будет отвечать будущий сотрудник, какими качествами и умениями он будет обладать. Продумайте должностную инструкцию — в качестве примера скачайте несколько из интернета. Затем приступайте к поиску кандидатов.

Чтобы найти как можно больше сотрудников, рассматривайте отдел кадров как еще один отдел продаж. В принципе, это недалеко от истины: HR делает холодные звонки, выбирает среди множества резюме лучшие, регулярно проводит встречи и в конце отсчитывается о конверсии. Постройте работу отдела кадров схожим образом — распределите зарплату сотрудников в зависимости от эффективности, и в вашем списке дел тут же появится десяток собеседований.

Однако не тратьте время на каждую встречу с кандидатом. Введите трехэтапную систему отбора: первый — собеседование с начальником отдела, второй — тестовое задание, третий — личная встреча с вами. Первые два этапа отсеивают большую часть кандидатов, но при встрече вы наверняка определите, подходит ли человек на должность или нет.

Следуйте этим советам, как оценить кандидата лично:

  1. Внимательно изучите отчеты о кандидате, переданные HR. Вместе с отзывами посмотрите профиль в социальных сетях, почитайте резюме и мотивационное письмо. Готовясь к собеседованию, вы сразу будете задавать вопросы по существу, а не уточнять, где человек учился и чем увлекается.
  2. Обращайте внимание на язык тела кандидата. Здесь важно все: интонации, улыбка, взгляд, положение рук и корпуса. Причем требования к языку тела различаются от должности к должности — потенциальный менеджер по продажам должен улыбаться и смотреть в глаза, а руководитель склада может спокойным и сдержанным человеком.
  3. Доверяйте первому впечатлению. Первое впечатление, как известно, самое верное. Если кажется, что кандидат темнит, придумывает или просто не выглядит “своим” — смело говорите до свидания, даже если перед вами сидит эксперт с мировым именем. Честность и наличие «химии»  — маркеры подходящего кандидата.
  4. Оцените опыт и навыки кандидата, проверьте его на соответствие должности. Применяйте всевозможные средства: интервью, тестовые задания, сбор рекомендаций.
  5. Оценивайте личные качества. Каждый сотрудник работает в команде, поэтому его стиль общения, манера поведения и уровень открытости должны быть на уровне.
  6. Ищите предсказуемых сотрудников. Всем загадочным и скрытым личностям говорите “нет” — у вашего сотрудника есть сильные и слабые стороны, а также предсказуемая модель поведения и адекватная реакция на стресс.
  7. Проверяйте ум и готовность учиться новому. Только любознательный сотрудник с жаждой к знаниям своим развитием будет толкать вперед компанию. Чтобы узнать это, поинтересуйтесь, чем увлекается человек, что читает и смотрит.
  8. Ищите сотрудника, желающего работать именно в вашей компании. Убедитесь, что кандидат не просто ищет работу и не уйдет при первой же возможности.
  9. Проверяйте, знает ли человек о результатах своей работы. Так вы поймете, что кандидат осведомлен о ценности работы и четко понимает свое предназначение.
  10. Четко обговорите правила игры. Предоставьте кандидату цельную картинку будущего в компании: вилку зарплаты, перспективу роста, опции рабочего графика, принципы внутреннего менеджмента. Следите за реакцией собеседника — она красноречиво покажет, подходите ли вы друг другу.

Итак, кандидат прошел через все проверки и приступил к работе. Если он проявляет ум и ответственность, но дела все равно не идут, попробуйте найти другие задачи, которые лучше подойдут его способностям. Если же работник явно не справляется со своими обязанностями, увольняйте его максимально быстро. Конечно, всегда можно дать человеку второй шанс, но как показывает практика, им почти никто не пользуется.

Таким тщательным отбором вы гарантированно приведете в компанию только правильных людей, а быстрое увольнение не позволит “неподходящему” сотруднику навредить бизнесу.

Чек-лист

Вопросы, с помощью которых вы поймете, “ваш” ли это кандидат

  • У кандидата есть необходимая квалификация и опыт?
  • Он умный?
  • Он любопытный и энергичный?
  • Ему нравится сфера, где он работает?
  • Я хочу работать с ним в одной команде?
  • Я смогу им управлять?
  • Я готов платить ему столько, сколько он хочет, за его опыт?
  • Он действительно заинтересован в работе, на которую я его беру?

Reader's opinions

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *



Продолжить чтение

В эфире
Title
Artist